Peruutus tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen: siru.virlander@asikkalaoutdoor.fi
(peruutusajankohta lasketaan siitä päivästä, kun ilmoitus saapuu meille)

PERUUTUSMAKSUT

• 26 tai useampi päivä ennen retkeä, ei peruutusmaksua
• 11–25 päivää ennen retkeä 25% hinnasta
• 10 päivää ennen retkeä 100% hinnasta

SÄÄ JA TURVALLISUUS
Melontaretket toteutetaan turvallisuus ensin -periaatteella. Sääolosuhteet voivat
estää retken turvallisen toteuttamisen. Tällöin retki voidaan perua tai siirtää ilman
peruutusmaksua. Retken peruuntuessa asiakkaalle hyvitetään koko maksettu
summa. Sade ei ole este turvalliselle melomiselle.

Yrityksen toiminnasta tehdään aina turvallisuussuunnitelma, jota tehdessä on otettu huomioon mahdolliset ongelmatilanteet. Toimintasuunnitelmat niiden varalle kirjataan etukäteen ylös. Osa mahdollisista ongelmista voidaan turvallisuussuunnitelman avulla ehkäistä jo etukäteen.

Ennen retkiä tutustumme aina vallitsevaan säätilaan ja ennusteisiin, joiden pohjalta toiminta suunnitellaan.

Liikumme aina ryhmän taitotason mukaisesti.

Oppaillamme on ensiapukoulutus ja mukana on retkeilyyn tarkoitetut ensiapu- ja pelastautumisvälineet. Myös pelastautumispaikat suunnitellaan etukäteen. 

Asiakkaalle suositellaan vapaa-ajan vakuutusta.

Melontaretket toteutetaan turvallisuus ensin -periaatteella. Sääolosuhteet voivat
estää retken turvallisen toteuttamisen. Tällöin retki voidaan perua tai siirtää ilman
peruutusmaksua. Retken peruuntuessa asiakkaalle hyvitetään koko maksettu
summa. Sade ei ole este turvalliselle melomiselle.

Sivusto

Verkkosivustomme osoite on: https://asikkalaoutdoor.fi.

Yhteydenottolomakkeet

Sivustolla olevien yhteydenottolomakkeiden kautta lähetetyt tiedot välitetään suojattua yhteyttä käyttäen suoraan sähköpostiin. Emme tallenna henkilötietoja tietokantaan. Yhteydenottolomakkeen kautta lähetetyt tiedot tallennetaan tietokantaan toistaiseksi ja käsitellään EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Yhteydenottolomakkeen välityksellä lähetettyjä viestejä suodatetaan automaatiota hyödyntäen väärinkäytöksen estämiseksi.

Evästeet

Järjestelmä asettaa sivuston käyttäjälle väliaikaisen evästeen, jonka avulla varmistetaan selaimen evästetuki. Kyseinen eväste ei sisällä henkilötietoja, ja se poistetaan automaattisesti selaimen sulkemisen yhteydessä. Evästeen avulla seurataan anonyymiä analytiikkadataa. Emme myy sivuston käyttäjien tietoja kolmansille osapuolille.

Muilta sivustoilta upotettu sisältö

Sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä, kuten videoita, kuvia tai artikkeleita. Tällaisen toisilta sivustoilta peräisin olevan sisällön tarkasteleminen vastaa tilannetta, jossa käyttäjä vierailisi suoraan kyseisellä kolmannen osapuolen sivustolla.

Kolmansien osapuolten sivustot voivat kerätä käyttäjää koskevaa tietoa, hyödyntää evästeitä, käyttää upotettuja kolmannen osapuolen seurantaevästeitä sekä seurata vuorovaikutusta upotetun sisällön kanssa. Tämä voi sisältää myös käyttäjän toiminnan seurannan, mikäli käyttäjä on kirjautunut kyseiselle sivustolle.

Käyttäjän oikeudet tietoihin

Sivuston käyttäjällä on oikeus pyytää kooste omista tallennetuista henkilötiedoistaan. Koostetiedosto sisältää kaikki henkilötiedot, jotka käyttäjä on sivustolle antanut. Lisäksi käyttäjällä on oikeus pyytää omien henkilötietojensa poistamista.

Oikeus tietojen poistamiseen ei kuitenkaan koske sellaista henkilötietoa, jonka säilyttäminen on välttämätöntä sivuston ylläpidon, lakisääteisten velvoitteiden täyttämisen tai tietoturvaan liittyvien vaatimusten vuoksi.

Media

Mikäli käyttäjä lataa kuvia sivustolle, paikkatietoja sisältävien kuvien jakamista tulee välttää (EXIF GPS). Sivuston vierailijat voivat ladata ja tarkastella sivustolla olevien kuvien paikkatietoja.